JORNADA DO CLIENTE

Como Comprar

Alta perfumaria exige atendimento sob medida. Conheça nossa experiência guiada de compra.

Um modelo de atendimento pensado para você

Comprar um perfume árabe importado é uma experiência sensorial e exclusiva. A escolha da intensidade, da pirâmide olfativa e a verificação do lote disponível merecem atenção personalizada.

Por isso, o site da Oud Brasil funciona como uma vitrine digital completa, e a conclusão do seu pedido é conduzida diretamente por nossos consultores em nosso canal oficial do WhatsApp.

O passo a passo da sua compra

1. Escolha a sua fragrância no catálogo

Explore nosso catálogo por família olfativa (Oud, Gourmand, Florais, Cítricos) ou folheie a nossa Revista Digital. Cada produto conta com dados completos: notas de saída, corpo e fundo, projeção, fixação média estimada e dicas de ocasião de uso.

2. Calcule o frete e o prazo com seu CEP

Na própria página do perfume, utilize nossa calculadora de frete integrada com o ViaCEP. O sistema exibe na hora os valores e prazos das opções disponíveis:

  • Correios PAC: Econômico para todo o Brasil;
  • Correios SEDEX: Expresso prioritário;
  • Jadlog Package: Transportadora privada ágil;
  • Entrega Same-Day Motoboy: Disponível para CEPs da capital de São Paulo para pedidos confirmados até as 12h.

3. Chame nosso Concierge no WhatsApp

Clique no botão dourado "Comprar pelo WhatsApp" presente na página do produto. Nosso sistema monta automaticamente a mensagem com o perfume selecionado, volume e a modalidade de frete que você simulou.

4. Confirmação do lote e pagamento seguro

Nosso especialista confirma imediatamente a disponibilidade do lote lacrado e apresenta as opções de pagamento seguras:

  • Pix Oficial (CNPJ): com 5% de desconto imediato e aprovação instantânea;
  • Cartão de Crédito: parcelamento em até 3x sem juros através de um Link de Pagamento Criptografado gerado especialmente para seu pedido.

🔒 Privacidade Total: Você nunca digita ou envia dados de cartão no chat do WhatsApp. O pagamento parcelado é realizado exclusivamente na página protegida da instituição financeira processadora.

5. Despacho ágil e código de rastreamento

Após a confirmação do pagamento:

  • Perfumes com pronta entrega são despachados em até 24h úteis em embalagem blindada antichoque com seguro contra extravio;
  • O código de rastreio e o comprovante são enviados diretamente no seu WhatsApp para acompanhamento em tempo real.

Dúvidas entre duas fragrâncias?

Fale agora com nosso consultor pelo WhatsApp (44) 99882-3043. A consultoria olfativa é gratuita e auxiliamos você a encontrar o perfume árabe perfeito para sua assinatura olfativa.

Ainda tem dúvidas sobre este assunto?

Nosso atendimento exclusivo no WhatsApp está pronto para esclarecer qualquer dúvida sobre autenticidade, pedidos ou procedimentos.